Günstige Umzugsofferte?

25. Oktober

Halten Sie eine günstige Umzugsofferte in Händen?

Dann sollten Sie besonders auf das Kleingedruckte achten.

Das Gross- und Kleingedruckte

Haben Sie bereits ein Mobil-Abo abgeschlossen? Sich eine Versicherung zugelegt? Oder einen Facebook-Account eröffnet?
Dann kennen Sie bereits die Fülle von Informationen, die auf Sie zukommt. Meistens aufgeteilt in den eigentlichen Vertrag und die Allgemeinen Geschäfts- oder Sonstwasbedingungen.

Der Vertrag umfasst üblicherweise auf 2 bis 4 Seiten alles eigentlich Nötige und auf das konkrete Geschäft zugeschnittene PiPaPo wie Vertragsinhalt (z.B. Umzug von Küsnacht nach Johannesburg), Zahlungsverbindung usw.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB, im Volksmund das Kleingedruckte genannt, sind je nach Schriftgrösse (wir haben auch schon 6Pixel Schriften gesehen…) auf zwei bis dutzende A4-Seiten ausgebreitete Paragraphen und Paragräphchen.

Diese mitunter nur mit Lupe lesbaren AGB haben häufig – salopp gesagt – zum Ziel, dass der Dienstleistungsanbieter in keinem Fall Schuld ist, in jedem Fall sein Geld verlangen kann, und der Kunde (also Sie) im Zweifelsfall der Depp ist.

Wo liegt denn das Problem?

Grundsätzlich ist es bei Umzugsofferten wie im richtigen Leben:

Wenn ein Angebot fast zu günstig scheint, dann gibt es irgendwo einen Haken. Zum Beispiel könnte die Versicherungsdeckung im Verhältnis zum Wert des Umzugsgutes zu tief angesetzt sein, oder sie fehlt gar komplett. Oder An- und Rückreise werden zwar verrechnet, sind jedoch nicht ausdrücklich als Arbeitszeit im Angebot aufgeführt.

Die Liste möglicher Schlupflöcher wäre lange – doch wir ersparen Ihnen und uns an dieser Stelle weitere Beispiele.

Damit das auch noch gesagt ist

Verstehen Sie uns bitte nicht falsch. Nicht alle Umzugsfirmen, die mit Standardofferten arbeiten, sind schwarze Schafe.

Aber bei all jenen ist Vorsicht geboten, die eine Offerte abgeben ohne auf Ihr spezielles Umzugsprojekt einzugehen:

3 Zimmer Wohnung kostet bei uns Betrag X

KMU Umzug bis 8 Mitarbeitende kostet bei uns Betrag Y

Solche Offerten sind höchstens als allgemeine Richtgrössen geeignet und bieten sehr viel Risiko, dass am Umzugstag, im Schadenfall oder spätestens bei Rechnungsstellung mit bösen Überraschungen zu rechnen ist.

Wie läuft’s denn bei uns?

Astag ist unser Dachverband. Und bei uns gibt’s sowieso keine Offerte ohne Vor-Ort Besichtigung resp. persönliche Besprechung, bei dem wir alle relevanten Informationen rund um Ihren anstehenden Umzug einholen.

Bei unseren Angeboten gibt es weder Haken noch Ösen, die Ihnen nach Auftragvergabe oder bei der Rechnungstellung schlaflose Nächte bereiten würden.

Dass unser Team seit vielen langen Jahren konstant ist, zeugt zudem nicht nur von der Erfahrung, die Sie bei uns erwarten dürfen, sondern auch vom generellen guten Spirit, den wir seit vielen Jahren leben und der uns zusammenschweisst.